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サービスクラス・アップグレード特典
- 【お申し込み方法】
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- 必要事項を記入した「特典利用申請書」と必要書類をフィリピン航空発券オフィスへご提出ください。
- アップグレード特典利用のお申し込みは、フィリピン航空発券オフィスで出発日の4日前まで承ります。発券オフィスの営業日・営業時間をご確認のうえお申し込みください。
- アップグレード特典利用のお申し込みがフィリピン航空発券オフィスで受け付けされた日が、出発日前10日を切る場合は急ぎ手続き料がかかります。
*出発日の4〜9日前のアップグレード特典利用申請受付 : US30ドル
- 発券オフィスの営業日・営業時間は各発券オフィスにより異なりますのであらかじめご確認ください。(なお、日本国内の弊社発券オフィスは土・日・祝日および年末年始は休業ですのでご注意ください。)
- サービスクラス・アップグレード特典利用に伴う手数料その他諸費用はお客様のご負担となります。
- 料金、手数料等は、日本国内でのお支払いは日本円に換算されます。
- → 予約・発券課連絡先はこちら
- → 申請書のダウンロード (*左側メニューからも可能です。)
サービスクラス・アップグレード特典ご利用にあたってのご注意
- 【対象路線】
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- 【ご予約】
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- サービスクラス・アップグレード特典は、以下に記載した条件に該当するエコノミークラス有償航空券のご予約に対してご利用申請を申し受けます。
- マイルを獲得できる航空券であること
- 「アップグレード不可 non-upgradeable」の制限がついた航空券でないこと
- ブッキングクラスコード( booking class code)がE, T, U, W, P, Oである航空券を含む、プロモーション料金の航空券でないこと
- エコノミークラスの予約が確保(confirmed booking)されていること
- 航空券が発券済みであること
- サービスクラス・アップグレード特典の申請がフィリピン航空に受理されてから4日目以降、特典の利用が承認された会員は、フィリピン航空発券オフィスにてお持ちの航空券を有効化する手続きをお取りください。
- 【アップグレード特典の有効期限】
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- ご購入いただいた航空券の有効期限と同じ有効期限となります。
- 【ご予約の変更】
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- ご予約の変更の可否や変更手数料などの規則は、ご購入いただいた航空券の規則が適用されます。
- ご予約は再予約時のアップグレード特典用座席の空席状況によります。
- 【特典利用のキャンセル・払い戻し】
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- サービスクラス・アップグレード特典が未使用でアップグレード特典の有効期限内に限り、払い戻し手数料US30ドルにて、マイルの払い戻しを申請することができます。旅程の変更や航空券を再発券される場合も、マイルの払い戻しの手続きをする必要があります。
- マイルを元の口座にお戻しするまで、払い戻しの申請がフィリピン航空に受理された後、1週間を要します。
- 払い戻しされたマイルの有効期限は、当初の有効期限となります。そのサービスクラス・アップグレード特典に使用したマイルのうち、払い戻し時点で有効期限が過ぎているマイルについては口座にお戻しできません。
- マブハイ・マイル手数料やサービス料等は払い戻しできません。
- 【その他】
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- 獲得できるマイル数は、ご購入された航空券の元のサービスクラスに基づきます。
- サービスクラス・アップグレード特典は、マブハイ・マイルおよびフィリピン航空の利用規則が適用されます。
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