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「マブハイ・マイル」よくあるお問い合わせQ&A集
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マイル積算手続きに関して
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
マブハイマイルはどのように加算登録の手続きをすればよいのですか。
Q2.
今現在のマイル数を知りたいのですが。
Q3.
予約時とチェックインの際に会員番号を伝えたのですが、「マイル数累計表」に加算されていないのですがどうすればよいですか。
Q4.
旅行した際にマブハイマイルの会員であることを伝え忘れたのですが、今からでもマイル加算手続きをすることはできますか。
Q5.
マイル実績報告書(Activity Statement)に記載されている「Flight Miles」は何ですか?
Q6.
貯めたマイルはいつまで有効ですか?
旅行特典への交換について
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Q1.
どのくらいマイルがたまれば旅行特典へ交換できますか?
Q2.
特典はメンバー本人以外の人でも使えますか?
Q3.
マイルを特典航空券に交換するときはどうすればいいのですか?
Q4.
特典を利用できない期間はありますか?
Q5.
自分のマイルと家族のマイルを合わせて特典に交換することはできますか?
Q6.
特典航空券の有効期限は?
入会関連について
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
マブハイマイルに入会するとどのような特典がありますか?
Q2.
入会資格は?
Q3.
マブハイマイルへの入会申し込みはどうすればできますか?
スポーツ・プラス
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
中途退会や低いレベルに変更できますか?
Q2.
スポーツプラス申し込み後、すぐに特典を受けられますか?
マイル購入
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
1回に何マイルまで購入できますか?購入できるマイル数に上限はありますか?
Q2.
マブハイ・トップアップ・マイルとマブハイ・ギフト・マイルとは何ですか?
オンライン・アカウント
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
自分のマブハイ・マイル・オンライン・アカウントにアクセスするにはどうすればよいですか?
Q2.
パスワードを忘れてしまいました。
登録内容の変更について
(→この項目の一覧ページへ)
Q1.
登録している住所、電話番号、Eメールアドレスに変更がある場合はどのように手続きするのでしょうか。
Q2.
登録している氏名に変更がある場合はどのように手続きするのでしょうか。
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