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特典航空券
- 【お申し込み方法】
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- フィリピン航空の発券オフィスにて特典に交換できます。必要事項を記入した「特典利用申請書」と必要書類をフィリピン航空発券オフィスへご提出ください。
最初にマブハイ・マイル・サービスセンターまたはフィリピン航空の予約センターにてお電話でご予約後、指定日までにフィリピン航空発券オフィスにて特典航空券をお受け取りいただくこともできます。 なお、ご予約日から3日後の午後12時(マニラ時間)までにフィリピン航空発券オフィスにて特典航空券をお受け取りされない場合、そのご予約は自動的にキャンセルされます。
- 特典航空券発券日が出発日前10日を切る場合は急ぎ手続き料がかかります。
*出発日の4〜9日前の発券:US30ドル
*出発日の3〜1日前の発券:US50ドル
*出発当日(遅くとも出発時刻の6時間前までに発券)の発券:US70ドル
- 発券オフィスの営業日・営業時間は各発券オフィスにより異なりますのであらかじめご確認ください。(なお、日本国内の弊社発券オフィスは土・日・祝日および年末年始は休業ですのでご注意ください。)
- 空港使用料・燃油サーチャージ・航空保険料その他の諸費用はお客様のご負担となります。
- 料金、手数料等は、日本国内でのお支払いは日本円に換算されます。
- 日本国内の空港カウンターでは特典航空券の申し込み・発券はできません。
- → 予約・発券課連絡先はこちら
- → 申請書のダウンロード (*左側メニューからも可能です。)
特典航空券ご利用にあたってのご注意
- 【対象路線】
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- フィリピン航空の機材で運航する定期便が対象です。
- 国際線は往復旅行に限ります。
- 【ご予約】
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- ご利用はご予約時の空席状況によります。予約のないオープン発券はできません。
- 【特典航空券の有効期限】
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- 発券日より1年間有効です。ただし、キャンペーンやプロモーション用の特典航空券は、有効期限が制限されることがあります。
- 旅行は航空券の有効期限内に完了する必要があります。
- 【ご予約の変更】
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- 航空券の有効期限内で、便・搭乗日の変更が可能です。ご予約は再予約時の特典航空券用座席の空席状況によります。
- 搭乗者・発着地・ルート・利用クラスの変更はできません。
- ご予約の変更回数および特典航空券の種類に応じて以下の変更手数料を申し受け
ます。
2010年1月1日発券分より変更手数料が改定されます。
2010年1月1日発券分より適用 (改定後)
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変更手数料(1回の手続きにつき) |
| 1回目の変更 |
無料 |
| 2回目以降の変更 |
国際線航空券 US30ドル 国内線航空券 PHP600ペソ |
2009年12月31日発券分まで適用
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変更手数料(1回の手続きにつき) |
| 3回目までの変更 |
無料 |
| 4回目以降の変更 |
国際線航空券 US30ドル 国内線航空券 PH200ペソ |
- 航空券の元々の発券日から9日以内の便に再予約あるいはリバリデーションをする場合には急ぎ手数料を申し受けます。
- ノーショウ追徴金/権利放棄手数料の規則が適用されます。ご注意ください。
- 【特典航空券の有効期限の延長】
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- 未使用または部分的に使用された特典航空券(有効期限が特別に制限されたプロモーション用の特典航空券を除く)は失効日から更に6ヶ月間、延長手数料US50ドルにて、有効期限を延長することができます。
- 有効期限延長の申請は、1回のみ承ります。
- 有効期限延長の申請は、特典航空券の元々の有効期限の3ヶ月前以降から有効期限までの間に、フィリピン航空発券オフィスまたはマブハイ・マイル・サービスセンターで受け付けます。
- この手続きに際し適用となる税金や手数料等の支払いは会員の負担となります。
- 【未使用航空券の払い戻し】
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- 特典航空券が完全に未使用で、且つ、その特典航空券の有効期限内に限り、マイルの払い戻しを申請することができます。
- 払い戻し手数料としてUS30ドルがかかります。
- 払い戻しされたマイルの有効期限は、当初の有効期限となります。その特典航空券発券時に使用したマイルのうち、払い戻し時点で有効期限が過ぎているマイルは口座にお戻しできません。
- マイルを元の口座にお戻しするまで、払い戻しの申請がフィリピン航空に受理された後、1週間を要します。
- マブハイ・マイル手数料やサービス料等は払い戻しできません。
- 【その他】
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- 特典航空券はマイルの獲得はできません。 また、エリート・レベルの資格取得必要マイルの対象とはなりません。
- プロモーション用の特典航空券には、上記と異なる条件・制限が設定される場合があります。
- 特典航空券はマブハイ・マイルおよびフィリピン航空の利用規則が適用されます。
- PAL Expressとのマイレージプログラム提携は2009年11月30日をもって終了いたしました。詳しくはこちらをご覧ください。
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